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clientes
La cartera de clientes de la Asociación SoloSurf está formada por más de un centenar de personas principalmente con diagnóstico de Trastorno del Espectro Autista (TEA), además de otros casos en menor porcentaje con diagnósticos como Síndrome de Down y otros asociados a la epilepsia infantil o al Trastorno de Deficiencia de Atención con Hiperactividad (TDAH).
Del total de clientes, un 70 por ciento, aproximadamente, lo conforma una población de niños y niñas con edades comprendidas entre los 2 y los 12 años de edad y diferentes grados de discapacidad asociados. El 30 por ciento restante son jóvenes y adultos mayores de 13 años.
Además, hay que tener en cuenta entre nuestros clientes indirectos a las más de cien familias que atendemos (madres, padres y tutores), procedentes del marco geográfico de Cádiz capital y la Bahía de Cádiz, principalmente, y del resto de la provincia. A ellos hay que vincular además las familias que proceden de toda la comunidad andaluza y de distintos puntos de España (Madrid, Las Palmas, Barcelona, Ceuta…), que se incorporan al programa de verano en los períodos vacacionales.
El grado de satisfacción de los clientes de SoloSurf queda de manifiesto tanto en sus valoraciones de evaluación como en su fidelidad no sólo un año tras otro en procesos de re-matriculación sino también en la repetición en programas tanto de invierno como de verano. Todo ello contribuye a que SoloSurf se erija en referente indiscutible a nivel nacional en terapias acuáticas.